Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách mi3 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn...
Khi bạn đăng ký tài khoản mi3, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch nhưng không lưu chi tiết thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn. Dữ liệu phiên chơi game
– bao gồm lịch sử vòng quay, kết quả bàn live casino và số dư tài khoản – được lưu trữ trên máy chủ phân tách, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xác minh giao dịch, ngăn chặn gian
lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn đều được ghi nhật ký; bạn có thể yêu cầu sao lưu hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông
tin của bạn với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ bảo mật đã ký hợp đồng bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng nền tảng mi3 với sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi, giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân từ lúc đăng ký đến...
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xác minh giao dịch; bạn không...
Mọi phiên đăng nhập mi3 đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit; dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được...
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi nhân viên hỗ trợ có thẻ xác thực hai...
Chúng tôi lưu thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và lịch sử game trên ba cụm máy chủ...
Bạn có quyền xem, tải xuống, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào...
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với bên thứ ba để tiếp thị...
Chúng tôi duy trì bảy trang chính sách độc lập để bạn tìm thấy thông tin cụ thể nhanh chóng. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh của dịch vụ mi3...
Trang này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, mã hóa và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và hồ sơ game. Bạn sẽ tìm thấy quy trình yêu cầu sao lưu dữ liệu, xóa tài khoản và các quyền kiểm soát thông tin khác.
Điều khoản dịch vụ mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng mi3, bao gồm quy tắc tài khoản, chính sách chống gian lận và các hành vi bị cấm. Đây là nơi bạn tìm hiểu về quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản.
Chính sách cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn trên mi3.fun.
Chính sách thanh toán chi tiết hóa quy trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền, phí giao dịch và giới hạn số dư. Bạn cũng sẽ thấy hướng dẫn xác minh giao dịch và cách khắc phục sự cố thanh toán.
Chính sách rút tiền tập trung vào quy trình xác minh danh tính trước khi rút, thời gian xử lý yêu cầu rút tiền và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch giả mạo. Đây là tài liệu tham khảo chính nếu bạn gặp chậm trễ rút tiền.
Chính sách tiền thưởng giải thích điều kiện áp dụng cho các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược và hạn mức rút tiền từ phần thưởng. Bạn sẽ biết cách kích hoạt ưu đãi, theo dõi tiến độ và chuyển đổi số dư thưởng thành số dư rút được.
Chính sách AML/KYC mô tả quy trình xác minh danh tính, tài liệu cần thiết để hoàn tất KYC và cách chúng tôi giám sát giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường. Đây là trang bạn cần nếu được yêu cầu gửi bằng chứng nhận dạng hoặc địa chỉ.
Khi bạn khám phá chính sách bảo mật mi3, bạn sẽ thấy sáu yếu tố chính giúp chúng tôi duy trì tính minh bạch và bảo...
Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi phần đều có ví dụ thực tế – chẳng hạn cách dữ liệu MoMo được mã hóa – để bạn hình dung quy trình thay vì đọc định nghĩa trừu tượng.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong quy trình nền tảng, đối tác thanh toán mới như ZaloPay hoặc VNPay và yêu cầu pháp lý mới nổi. Bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng.
Mỗi lần nhân viên mi3 truy cập dữ liệu cá nhân của bạn đều được ghi lại với dấu thời gian, mã nhân viên và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này qua email bảo mật hoặc trong mục Cài Đặt Tài Khoản, giúp bạn kiểm tra ai đã xem thông tin của bạn và khi nào.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản mi3 vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể kích hoạt quy trình xóa qua live chat hoặc gửi yêu cầu email.
Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng như Google Authenticator để bảo vệ đăng nhập. Kết hợp với mã hóa SSL, lớp bảo mật thứ hai này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Chúng tôi chỉ làm việc với các nhà cung cấp thanh toán và dịch vụ đám mây đã ký hợp đồng xử lý dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Danh sách đối tác hiện tại bao gồm MoMo, ZaloPay và VNPay; bạn có thể yêu cầu danh sách đầy đủ qua email bảo mật.